Chatten met 9292 Chatten met 9292 via MSN Chatten met 9292 via Hyves Chatten met 9292 via Twitter 9292 OV vertragingen Verstoringen van 9292 via RSS Verstoringen van 9292 via Twitter Mobiele diensten 9292ov Pro Mobiel 9292ov 9292 in iTunes 9292 in Android Market 9292 Reiswidget 9292 Reiswidget op Hyves 9292 Reiswidget op iGoogle 9292 Reiswidget op andere sociale netwerken
Ga naar de Engelstalige site

MCC

Hét landelijke servicenummer voor het openbaar vervoer
(0900 9292*) wordt verzorgd door het MobiliteitsContactCenter (MCC). Het callcenter is 100 % dochter van 9292 en gevestigd in Hoogvliet Rotterdam.

De bellers van 0900 9292* waarderen de service en kwaliteit met een 8 als rapportcijfer.

Doelstelling
MCC levert naast de 0900 9292* servicedienst, ook contactcenterdiensten voor verschillende OV bedrijven.
Het motto van MCC is:

"Elk klantcontact wordt als gelegenheid gezien om aan klantenbinding te doen en daarmee bij te dragen aan een positieve beleving van het openbaar vervoer".

De locatie
Het pand beschikt over geavanceerde werkplekken en opleidingsruimten. Deze combinatie staat garant voor een hoge kwaliteit van serviceverlening en kennisoverdracht. Zo kan MCC snelle en hoogstaande oplossingen op maat bieden voor zowel de reiziger, als de verschillende opdrachtgevers.

MobiliteitsContactCenter B.V. (MCC)
Hoogvlietsekerkweg 174-176
3194 AM HOOGVLIET ROTTERDAM
Fax. 010 4950724

De vestiging van MCC is goed met het openbaar vervoer te bereiken: metrostation Tussenwater (Hoogvliet) ligt op een minuut loopafstand van het pand.

Meer informatie  
Als u meer informatie wenst over MCC activiteiten, neem dan contact met 9292. Het telefoonnummer is
030 2328806. Voor het opvragen van reisadviezen en overige OV informatie belt u met 0900 9292*.

Relevant

* (€ 0,70 p/m, max. € 14,-)



Veelgestelde vragen  Contact  Reisadvies per telefoon: 0900-9292 (€ 0,70 p/m max. € 14,-)