|
Verschil reissaldo - reisproduct
De OV-chipkaart moet voorzien zijn van een reissaldo of reisproduct. Het saldo is een bedrag in Euro waarmee u overal kunt reizen waar de OV-chipkaart geldig is. Een reisproduct is bijvoorbeeld een abonnement, een enkele reis of een retour.
Combinatie van reisproduct en saldo
Het is ook mogelijk om zowel met een reisproduct, als met saldo te reizen. Bijvoorbeeld wanneer u als abonnementhouder voorafgaand of aansluitend buiten uw vaste traject reist. In dat geval controleert de kaartlezer niet alleen of uw abonnement in orde is, maar wordt ook de aanvullende reissom verrekend met uw saldo. Het inchecken en uitchecken werkt verder precies hetzelfde.
Opladen
Opladen van de OV-chipkaart kan bij een verkoop- & informatiepunt of een automaat. Met een persoonlijke
OV-chipkaart is automatisch opladen ook mogelijk.
In- en uitchecken
Heeft u een reisproduct of voldoende saldo op uw OV-chipkaart geladen? Dan is inchecken mogelijk. U begint uw reis door uw OV-chipkaart tegen het scherm van een poortje of losse kaartlezer te houden. Het poortje gaat open of de kaartlezer geeft een bevestigingssignaal. Aan het eind van uw reis checkt u weer uit op dezelfde manier.
Poortjes
De poortjes zijn bedoeld als eenrichtingsverkeer, dit wordt aangegeven. Ze worden bewaakt door cameras' en zijn voorzien van sensoren. Poortjes sluiten pas als er geen beweging wordt waargenomen en gaan automatisch open bij calamiteiten. In elke rij is een extra brede poort voor bijvoorbeeld veel bagage, rolstoel of rollator.
Overstappen
Als u overstapt checkt u (steeds) weer uit en weer in. Met uitzondering van het overstappen van de ene naar de andere trein.
Ophalen of uitzwaaien
In dit geval checkt u in en uit, er wordt geen bedrag van uw saldo afgeschreven. De maximum verblijfsduur is 30 minuten.
OV-chipkaart bij NS
Ook voor treinreizen geldt dat de OV-chipkaart op te laden is met reisproducten (enkele reis, retour en abonnementen)en/of saldo. Voordat u voor de eerste keer inchecked is het noodzakelijk om de OV-chipkaart eenmalig geschikt te maken voor reizen op saldo bij NS. Eén van de redenen is dat u moet aangeven of u eerste of tweede klas reist. Dit kan via de website van NS of de klantenservice. Na de activatie checkt u in- en uit bij de poortjes.
Controle
U bent zelf verantwoordelijk voor het inchecken. Tijdens de reis voeren controleurs met speciale apparatuur controles uit.
|
