Verstoring pacemakers of andere medische apparaten
Pacemakers en andere medische apparaten worden op geen enkele manier verstoord. Poortjes en kaartlezers voldoen aan alle Europese normen op dit gebied.
Defecte kaartlezer
Op grotere stations kunnen de aanwezige servicemedewerkers u verder helpen. Op kleinere stations staan service- en informatiezuilen waarmee u hulp inschakelt via een druk op een knop. Kunt u als gevolg van defecte apparatuur niet in- of uitchecken? Neem in dat geval contact op met de verantwoordelijke vervoermaatschappij.
Wat gebeurt er bij calamiteiten? In noodsituaties kunnen alle reizigers het station snel verlaten. Niet alleen door de poortjes maar ook door de nooddeuren bij de poortjes. Bij brand, rook en hitte gaan de poortjes en nooddeuren automatisch open. Bovendien staan ze onder cameratoezicht en zijn ze op afstand te openen.
